Protección de envío
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Si tu paquete se pierde, llega dañado o te lo roban después de la entrega, te lo reponemos sin costo o te devolvemos tu dinero. Solo escríbenos con tu número de pedido.
- Cubre extravío en tránsito
- Cubre daños en el paquete
- Cubre robo tras la entrega
La protección aplica a envíos dentro de México y debe reclamarse dentro de los 30 días siguientes a la fecha estimada de entrega. No es un seguro emitido por una aseguradora: es una garantía de reposición que ofrece Pétala.
