Envíos y entregas
¿A dónde enviamos?
Enviamos a todo México.
¿Cuánto tarda?
- Preparación: de 1 a 3 días hábiles desde que haces tu pedido.
- Entrega: de 8 a 15 días hábiles después de la preparación.
En total, la mayoría de los pedidos llega entre 9 y 18 días hábiles. Los tiempos pueden variar en temporadas altas o por retrasos de la aduana o de la paquetería.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo del envío se calcula y se muestra en la pantalla de pago antes de que confirmes tu compra. El pack de 3 bolsas lleva envío gratis.
Seguimiento
En cuanto tu paquete sale, te enviamos por correo electrónico el número de guía para que puedas seguirlo.
¿Y si mi paquete no llega?
Si pasan más de 25 días hábiles y tu pedido no ha llegado, escríbenos desde nuestra página de contacto con tu número de pedido y lo resolvemos: reenvío o reembolso.
Dirección incorrecta
Revisa bien tu dirección antes de pagar. Si te equivocaste, escríbenos dentro de las primeras 12 horas y la corregimos sin costo. Después de ese plazo puede que el pedido ya esté en camino.